הגדרת ת.י.מ - תפקידים – יעדים – מדדים
מהן התועלות הישירות בהגדרת תפקידים?
- גיוס נכון
- תהליכי קליטה ברורים ומהירים יותר – כניסה נכונה לתפקיד
- מיקוד ביעדים ומעקב אחר התוצאות
- הגברת מוטיבציה, השייכות והמעורבות של עובדי הארגון
- שיפור התפקוד
- פיתוח העובד בתוך התפקיד
- פיתוח העובד בתוך הארגון
- להפסיק לבזבז אנרגיה ולהגדיר מחדש מי אחראי על מה
- התאמת התפקידים באופן שוטף למציאות הדינאמית
תוצאות
עם הגדרתם המדויקת של התפקידים בארגון – כשלכל אחד מהם מוצמדים יעדים ברורים ומדדים להשגתם – מתבססת בארגון תשתית, המאפשרת מיקוד וצמיחה כוללת, על-ידי יצירת תהליכים יעילים יותר והגברת הפרודוקטיביות והיעילות של העובדים, ובהתאמה – שיפור התוצאות העסקיות.
מה מביא לשיפור במיקוד ולהגדלת הצמיחה העסקית?
להתייעלות הנגזרת מהגדרת תפקידים – יעדים – מדדים (ת.י.מ) השפעה על התוצאות העסקיות לטווח בינוני וארוך, בזכות:
- תשתית שמאפשרת סדר, שקיפות ובהירות בתקשורת ובהגדרת הציפיות לעובדים
- כלים שמאבחנים ומודדים את התרומה של כל תפקיד ועובד לתוצאות העסקיות של הארגון
- אבחון ארגוני עמוק
- שדרוג המנהיגות והניהול
- תהליך הערכה מקצועי ויעיל
- מודל תגמול מחובר לביצועים
- הגברה משמעותית של מיצוי הפוטנציאל
- שימור עובדי מפתח לאורך זמן
- פיתוח אנשים בתפקיד הנוכחי ובהמשך דרכם המקצועית
השיטה והשלבים
גיבוש הת.י.מ נעשה בעבודה משותפת עם המנהלים הרלבנטיים וצוות משאבי האנוש, והוא כולל את השלבים הבאים:
- מיפוי עיסוקים עם הגדרה תמציתית וברורה של מהות התפקיד
- עבודה Top Down בכל יחידה עם מיקוד – ממנהל המחלקה ועד אנשי הצוות.
- ליווי והנחיית המנהלים בשדרוג התוכנית הניהולית
- הגדרת תפקידים, יעדים ומדדים בהתבסס על התוכנית הניהולית העדכנית. כל הגדרת תפקיד כוללת יעד-על, תחומי אחריות, משימות, משאבים, נקודות מפתח להצלחה וכישורי ליבה
- עבור כל תפקיד: הגדרת תוכנית להשגת היעדים ומנגנון הערכה אפקטיבי למדידה ולשיפור.
בתהליך אנו משלבות מפגשים מונחים, פגישות עם כל מנהל, כתיבת תיאורי תפקיד-מדדים-יעדים ואישור המנהל לכל הגדרת תפקיד.
אנו מלוות את הארגון גם בתהליכי הביצוע וההוצאה לפועל ועד להטמעה מוצלחת של ההגדרות והתוכניות בשטח.